〔お取り扱い方法〕

 

1.ご使用について
布花は水や湿気に大変弱い素材を使用しております。
雨の日のご使用などは避けていただくと安心です。
濡れたまま放置すると、形崩れ・色落ち・色移りの原因となります。
万が一濡れてしまった場合は、すぐに着用を中止し、乾いた布やペーパーで優しく拭きとってから

形を整え、風通しの良い場所で乾かしてください。

2.着用について
なるべく布花部分には触れずに金具や土台の部分を持ってご着用ください。
特に"ペップ”（めしべやおしべ）は大変折れやすく退色しやすいため

できる限り触れないようお願いいたします。
デザイン上、着用中は肌や服に触れないものがほとんどですが、汗により色移り・

色落ちの可能性がありますので、暑い時期は特にご注意ください。

3.保管について
直射日光が当たる場所、高温多湿の場所を避けて保管してください。
直射日光は色褪せの原因になります。
保管の際は、肌に触れる部分をアルコールウェットティッシュで拭き取り、

湿気を吸ってくれる紙箱・木箱に入れていただくか、

蓋つきのアクセサリースタンドにかけていただくのがおすすめです。

（無印良品のアクリルケースをご利用されている方が多いです）
アクリル・プラスチック製などのケースの場合は中にキッチンペーパーなどを敷いて

いただくか、シリカゲルを入れるとより安心です。
脱衣所など湿気がこもりやすい場所での保管はお避けください。

4.経年変化について
長くお使いいただくと、退色やほつれなどの経年変化は避けられません。
アンティークのような表情としてお楽しみいただくのも素敵です。
どうしても気になるほつれは糸切りバサミや裁断バサミなど

よく切れる小さなハサミで丁寧にカットしてください。
形崩れなどが気になる場合は下記メンテナンスをご利用ください。

５.使用金具について

当ブランドでは真鍮・ステンレスを中心にメッキ加工をしたもの、

および真鍮そのままの金具を主に使用しております。
そのため、長期間のご使用や保管状況で変色する可能性があります。
体調に変化を感じた際には直ちにご使用をお止めいただき、専門医にご相談ください。

新しい金具への交換も承ります。

 

 

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〔お修理・メンテナンス〕

 

1.経年のメンテナンス

長くお使いいただいたことによるほつれカットや、

形崩れのコテの当て直しは無料で承ります。

※そのままの状態でコテの当て直しが不可能なものや、

布花パーツの交換が必要な場合など状態によっては有料になります。

 

2.金具交換

経年による金具の劣化、体質変化による金具の素材変更、

イヤリング⇔ピアス交換などは金具代のみで承ります。

※一部貼り付けタイプのデザインは対応不可の場合もございます。

 

3.有料修理

大幅な水濡れや破損など、経年変化以外の理由によるお修理は有料になりますが

可能な限り対応いたします。

まずは一度ご相談ください。

 

4.片耳紛失

通常ペアで販売している商品の片耳販売は行っておりませんが、

紛失(または修理不可の破損)の場合に限り承ります。

材料等があるものはできる限りお手持ちのものに近づけて制作いたしますが、

まったく同じお色味には再現できませんのでご了承くださいませ。

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〔ご依頼方法〕​

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以下の内容をInstagramのDM、公式LINEまたはメールにてご連絡ください。

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１．お名前

２．ご依頼内容（お修理・メンテナンス・片耳紛失等）

３．購入場所や時期（覚えている範囲で結構です）

４．該当商品画像添付

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有料修理・片耳紛失の場合は画像を拝見した上でお見積もりをお送りいたします。

お修理の場合は該当商品を、片耳紛失の場合はお手元に残っている方の画像をお送りください。

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大きな破れ・浸水状態の水濡れ・完全な変形・著しい退色など

状態によってはお修理できない場合がございます。

その場合は片耳紛失と同様、再制作での対応をさせていただきます。

​材料の在庫状況によってはまったく同じ色味や形を再現できないことがございますが、

できる限りお手持ちの雰囲気に寄せてお作りいたしますので、まずは一度ご相談ください。

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お修理品のお預かりは個展・イベントに直接お持ちいただくか、郵送にて承ります。

無料メンテナンスの場合を含め、往復の送料はご負担いただきます。

片耳制作、またはイベント会場でお預かりし、その場で対応出来ない内容の場合は

返送分のみ送料（片道送料：200円）のご負担をお願いいたします。

送料はお修理代金とともにご請求させていただきますので、着払いなどの心配はございません。

 

郵送の際は、破損防止のため緩衝材に包んで小箱に入れるか、

小箱に入れたものを封筒に入れてお送りください。

郵便・宅配便いずれも可能ですが、

紛失の際にこちらでは保障できかねますので

追跡のある発送方法がおすすめです。

お修理のご返却には通常２～4週間ほどお時間をいただいております。

時期や内容により前後する場合がございます。

できる限り長くこご愛用いただけるよう、

丁寧に対応いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
時期によってはご対応にお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

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