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商品のお取り扱い&お修理について
〔お取り扱い方法〕
1.ご使用について
布花は水や湿気に大変弱いです。
雨の日のご使用などは避けていただいた方が安心です。
濡れたまま放置すると形崩れ、色落ち色移りの原因になります。
万が一濡れてしまったら、すぐに着用を中止し、乾いた布やペーパーで優しく拭いてから
形を整えて風通しの良い場所へ置いてください。
2.着用について
なるべく布花の部分には触れずに金具や土台の部分を持ってご着用ください。
特にペップと呼ばれるめしべやおしべの部分は大変折れやすく退色しやすいので出来る限り触れないようお願いいたします。
デザイン的に着用中は肌や服に触れないものがほとんどですが、汗などにより色移り、
色落ちの可能性がありますので暑い時期は特にご注意ください。
3.保管について
直射日光が当たる場所、高温多湿の場所を避けての保管をお願いいたします。
直射日光は色褪せの原因になります。
保管の際は、湿気を吸ってくれる紙や木の箱に入れるか、風通しの良いアクセサリースタンドにかけるのがおすすめです。
プラスチック製などのケースの場合は中にキッチンペーパーなどを敷くと良いです。
脱衣所など湿気が溜まる場所での保管はお避けください。
4.経年変化について
長く使っていただくと、どうしても退色やほつれなどが出てくることは避けられません。
アンティークのようにその様子を楽しんでいただくのも1つです。
ですが、どうしても気になるほつれは切っていただいて問題ありませんので糸切りバサミや裁断バサミなど
よく切れるハサミや小さなハサミで丁寧にカットしてください。
形崩れなどは下記のメンテナンスにお出しください。
4.使用金具について
当ブランドで使用している金具は真鍮やステンレスが主でメッキのものが多いです。
長期間ご使用いただくと変色する可能性があります。
体調に変化を感じた際には直ちにご使用を停止し、専門医にご相談ください。
〔お修理・メンテナンス〕
1.経年のメンテナンス
長くお使いいただいていることによるほつれカットや形崩れのコテの当て直しは無料で行っております。
※そのままの状態でコテの当て直しが不可能なものや、布花パーツの交換が必要な場合は有料になります。
2.金具交換
経年による金具の劣化や、体質変化による金具の素材変更、イヤリング⇔ピアスなどは金具代のみで承ります。
※一部貼り付けタイプのデザインは出来ないものもございます。
3.有料修理
大幅な水濡れや、破損など経年ではないお修理は有料になりますが
出来る限り対応させていただきますので一度ご相談くださいませ。
4.片耳紛失
通常片耳での販売は行っておりませんが、紛失(もしくは修理不可の破損)の場合のみ承っております。
材料等があるものは出来る限りお手持ちのものに近づけてお作りいたしますが、
まったく同じお色味には出来かねますのでご了承くださいませ。
また、アシンメトリーデザインや一から染色しておつくりする場合などは
単純に半額での販売にならないものもございますので金額はお問い合わせください。
〔ご依頼方法〕
該当商品の画像を添付の上、InstagramのDMまたはメールにてご連絡ください。
有料お修理・片耳紛失の場合は画像を拝見してお見積もりをお送りいたします。
お修理の場合の商品の受け渡しは私が売場に立つイベントや店頭に直接お持ちいただくか、郵送にて承ります。
無料メンテナンスの場合を含め、全て往復の送料はご負担いただきます。
片耳制作と、イベントにお持ちいただきその場で対応出来ない内容の場合は返送の送料のみお願いいたします。
片道送料:¥200
出来る限り長くご利用いただきたいので、お気軽にご相談くださいませ。
時期によってはご対応にお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。